Информация о возврате
A. Информация о праве на отказ
Введение
Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими условиями, при этом под потребителем понимается любое физическое лицо, заключающее правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности:
Право на отказ
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин.
Срок отзыва составляет четырнадцать дней с того дня, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отзыв, Вы должны направить нам (Анна Бабкова, Frostix, Bergstraße 3, 76547 Sinzheim, Германия, тел.: 01794474934, эл. почта: info@frostix.de) посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о своем решении расторгнуть настоящий договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, который, однако, не является обязательным.
Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.
Последствия отказа
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемый нами наиболее экономичный стандартный способ доставки).
Последствия отказа от договора
Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали иной вид доставки, чем предлагаемая нами наиболее выгодная стандартная доставка), незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для данного возврата мы используем тот же платежный инструмент, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; ни в коем случае с вас не взимается комиссия за данный возврат. Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны незамедлительно, но в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего договора, вернуть или передать нам товар. Срок считается соблюденным, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.
Вы обязаны возместить возможную утрату стоимости товара только в том случае, если такая утрата стоимости связана с действиями, выходящими за рамки проверки состояния, свойств и функциональности товара
Исключение или досрочное прекращение права на отказ от договора
Право на отказ от договора не распространяется на договоры о поставке товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может быть быстро превышен.
Если не оговорено иное, право на отказ от договора не распространяется на договоры о поставке продуктов питания и напитков, если договор предусматривает конкретную дату или период для оказания услуг.
Б. Форма отказа от договора
Если вы желаете отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.
Адрес
Анна Бабкова
Frostix
Bergstraße 3
76547 Зинцхайм
Германия
Электронная почта: info@frostix.de
Настоящим я/мы (*) расторгаю/расторгаем заключенный мной/нами (*) договор о покупке следующих товаров (*)/оказании следующих услуг (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Заказано (*) ____________ / получено (*) __________________
________________________________________________________
Имя потребителя (потребителей)
________________________________________________________
Адрес потребителя (потребителей)
________________________________________________________
Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумаге)
_________________________
Дата
(*) Несоответствующее зачеркнуть